हे बॉक्सच्या बाहेर किंवा रात्रभर देखील होऊ शकते. PlayStation 5 वापरकर्त्यांद्वारे नोंदवलेले सर्वात सामान्य अपयशांपैकी एक म्हणजे स्क्रीनवर प्रतिमा न मिळणे. PS5 ला टीव्हीशी कनेक्ट करताना काळ्या पडद्याला कारणीभूत ठरणारे अनेक घटक आहेत. काहीवेळा ही चूक टीव्ही किंवा मॉनिटर सेटिंग्जला स्पर्श केल्यानंतर उद्भवते, जसे की रिझोल्यूशन. इतर प्रकरणांमध्ये, खराब झालेले HDMI केबलमुळे अयशस्वी होऊ शकते, ज्यामुळे कनेक्शन समस्या उद्भवत आहेत. आणि बर्याच प्रसंगी, असे देखील होऊ शकते की ही PS5 व्हिडिओ सेटिंग्जमध्ये समस्या आहे. त्रुटी काहीही असो, या पोस्टमध्ये आम्ही या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी आपण काय करावे हे चरण-दर-चरण स्पष्ट करू.
माझे PS5 प्रतिमा का देत नाही?
आपल्या PS5 ने प्रतिमा ऑफर करणे बंद केले आहे हे अनेक पैलूंमुळे असू शकते. हे केबल्स, कॉन्फिगरेशन्स आणि अगदी प्रतिमा सेटिंग्जच्या कारणामुळे असू शकते. सर्वसाधारणपणे, जेव्हा आम्ही स्क्रीन किंवा मॉनिटरवर योग्य रिझोल्यूशन सेट केले नाही तेव्हा PS5 सहसा अशा प्रकारचे अपयश देते. हे समस्याग्रस्त किंवा असमर्थित केबलमुळे देखील होऊ शकते. आणि ही एक सॉफ्टवेअर गोष्ट देखील असू शकते. पुढे आम्ही तुम्हाला दाखवू बहुतेक वेळा अपयश जे सहसा या समस्या निर्माण करतात. तथापि, आम्ही शिफारस करत नाही की तुम्ही त्यांचे एकामागून एक अनुसरण करा. जर कोणी-किंवा स्वतः-ने अलीकडेच तुमचा मॉनिटर वापरला आणि रिझोल्यूशन बदलले, तर तेथून सुरुवात करा. जर तुम्ही एचडीएमआय केबल बदलली असेल, तर कदाचित समस्या तिथेच असू शकते. दोन्ही बाबतीत, समस्येचे निराकरण केले पाहिजे (जर वायरिंगमध्ये कोणतीही चूक नसेल तर) हे करून सेटिंग्ज रीसेट करा जे आम्ही तुम्हाला थोड्या वेळाने दाखवू.
रिझोल्यूशन चुकीचे आहे
सर्वात सामान्य समस्यांपैकी एक म्हणजे a ची निवड चुकीचे ठराव जे आमच्याकडे कन्सोल कनेक्ट केलेले आहे त्या स्क्रीनशी सुसंगत नाही, म्हणून कन्सोल योग्यरित्या कार्य करत असले तरीही, स्क्रीन व्हिडिओ सिग्नलचा अर्थ लावू शकणार नाही. या प्रकरणात, आपण एक टेलिव्हिजन शोधला पाहिजे ज्यावर आपण कन्सोल चांगल्या प्रकारे ऑपरेट करू शकता. त्यानंतर, प्लेस्टेशन 5 सेटिंग्जवर जा आणि 'व्हिडिओ आउटपुट बदला' पर्याय शोधा. त्यानंतर, 'रिझोल्यूशन बदला' वर जा आणि योग्य रिझोल्यूशन कमी करा. तुमच्याकडे दुसरा टेलिव्हिजन नसल्यास, या पोस्टच्या शेवटी तुम्ही सर्व सेटिंग्ज अगदी आंधळेपणाने रीसेट करण्याची युक्ती शिकण्यास सक्षम असाल.
असे होऊ शकते की तुम्ही तुमचे PS5 अशा स्क्रीनशी कनेक्ट करत आहात जे 4K रिझोल्यूशन किंवा HDMI 2.1 मानकांना समर्थन देत नाही. यामुळे विसंगतता निर्माण होऊ शकते कारण टीव्हीला कन्सोलवरून पाठवले जात असलेल्या सिग्नलचा प्रकार ओळखता येत नाही.
प्रतिमा सेटिंग्ज अक्षम करा
ही समस्या मागील समस्यांसारखीच सामान्य आहे. हे जुन्या टेलिव्हिजनसह संघर्षास कारणीभूत ठरू शकणार्या किंवा PlayStation 5 द्वारे ऑफर केलेल्या नवीनतम तंत्रज्ञानाशी विसंगत असलेल्या सेटिंग्जशी देखील संबंधित आहे.
या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी तुम्हाला सिस्टम पर्याय > स्क्रीन आणि व्हिडिओ प्रविष्ट करावा लागेल. या मेनूमध्ये, तुम्हाला अनेक विभाग निष्क्रिय करावे लागतील. डीप कलर टेंपरेचर आणि 4K HDR बंद करून सुरुवात करा. समस्या कायम राहिल्यास, तुम्ही HDCP अक्षम करण्याचा देखील प्रयत्न केला पाहिजे.
हे बदल करण्यासाठी तुम्हाला सुसंगत स्क्रीन नसल्याने हे बदल करण्यासाठी पूर्णपणे अशक्य आहे असे तुम्ही पाहिल्यास, तुम्ही आम्ही तुम्हाला दिलेली पुढील पायरी वापरून पाहू शकता, ती म्हणजे HDMI केबल तपासण्यासाठी किंवा थेट शेवटपर्यंत जा. पोस्टचे, जेथे आम्ही तुम्हाला प्लेस्टेशन 5 च्या व्हिडिओ सेटिंग्ज सुरक्षितपणे रीसेट करण्यासाठी काय करावे लागेल ते दाखवतो.
तुमची HDMI केबल तपासा
काळ्या प्रतिमेचे आणखी एक कारण खराब दर्जाच्या केबलचा वापर असू शकतो. तुमच्याकडे 4 Hz सह सुसंगत 120K टेलिव्हिजन असल्यास, तुमचे कन्सोल कदाचित ते ओळखेल, परंतु वापरलेली केबल HDMI 2.1 नसल्यास, ते डेटा योग्यरित्या पाठविण्याची हमी देऊ शकणार नाही. या कारणास्तव, हे पाहणे खूप सामान्य आहे की कन्सोल कोणत्याही समस्यांशिवाय चालू होते तर स्क्रीन खात्री करते की कोणताही सिग्नल पोहोचत नाही.
तुमच्या बाबतीत असे घडल्यास, सर्वकाही अनप्लग करा आणि HDMI केबलचे दोन्ही टोक तपासा. जर तुम्हाला दिसले की ते खराब झाले आहे, तर समाधान निश्चितपणे एक दर्जेदार केबल बदलणे आहे. तथापि, सर्वात सामान्य गोष्ट अशी आहे की तुम्ही जुनी केबल वापरत आहात आणि ती संबंधित मानक नसल्यामुळे ते दूरदर्शनला योग्यरित्या सिग्नल वितरित करण्यास सक्षम नाही.
तुमच्याकडे HDMI 2.1 मानकांशी सुसंगत असलेली नवीन केबल आणि पूर्णपणे सुसंगत आधुनिक टीव्ही असल्यास, तुम्ही केबल योग्य पोर्टशी कनेक्ट करत असल्याची खात्री करा. जरी एखादा टीव्ही HDMI 2.1 ला समर्थन देत असला तरीही, साधारणपणे फक्त एक किंवा दोन जॅक या प्रणालीला समर्थन देतात. म्हणून, सर्वकाही चांगले कार्य करण्यासाठी आपल्याला केबलला योग्य कनेक्टरशी कनेक्ट करावे लागेल.
व्हिडिओ सेटिंग्ज रीसेट करा
कोणत्याही परिस्थितीत, जेव्हा आपल्याला या प्रकारची समस्या येते तेव्हा या प्रकरणांमध्ये सर्वात चांगली गोष्ट आहे व्हिडिओ सेटिंग्ज रीसेट करा, HDR किंवा विचित्र रिफ्रेश दर सक्रिय न करता कन्सोलला खूप कमी रिझोल्यूशन प्रदर्शित करण्यास भाग पाडण्यासाठी. अशा प्रकारे तुम्ही कोणत्याही प्रकारच्या खराब कॉन्फिगरेशनला नकार देऊ शकाल आणि तेथून तुमच्या स्क्रीनसाठी आदर्श रिझोल्यूशन परिभाषित करा.
प्लेस्टेशन 5 व्हिडिओ सेटिंग्ज रीसेट करण्यासाठी, तुम्हाला फक्त कन्सोलच्या सुरक्षित मोडमध्ये प्रवेश करणे आवश्यक आहे आणि असे करण्यासाठी, तुम्हाला फक्त खालील चरणांचे अनुसरण करावे लागेल:
- तुमच्याकडे कन्सोल पूर्णपणे असल्याची खात्री करा अपगड लक्षात ठेवा की PS5 सहसा झोपेत आणि हायबरनेशनमध्ये जातो आणि या मोडमध्ये कन्सोल त्याच्या समोरच्या भागावर नारिंगी प्रकाश दाखवतो. तुमचा कन्सोल या मोडमध्ये असल्यास, पॉवर कॉर्ड अनप्लग करा आणि ते पुन्हा प्लग इन करण्यापूर्वी एक मिनिट प्रतीक्षा करा.
- आता आपण ते चालू केले पाहिजे, परंतु दाबून सोडण्याऐवजी उर्जा बटण, तुम्हाला दुसरी बीप ऐकू येईपर्यंत दाबा आणि धरून ठेवा.
- दुसरी बीप काही सेकंदांनंतर दिसेल, आणि तेव्हाच तुम्ही बटण सोडले पाहिजे आणि स्क्रीनकडे पहावे.
- कन्सोल सुरू होईल सेफ मोड, एक मोड ज्यामध्ये कंट्रोलरचे वायरलेस कनेक्शन सक्रिय नाही, म्हणून तुम्हाला तुमच्या कन्सोलला USB केबलसह ड्युअल सेन्स कनेक्ट करावे लागेल.
- कंट्रोलर कनेक्ट केल्यावर, प्लेस्टेशन बटण दाबा आणि तुम्ही सुरक्षित मोड मेनू पाहण्यास सक्षम असाल.
- “निवडाव्हिडिओ आउटपुट बदला".
- “निवडाठराव बदला" आणि पुढील स्क्रीनवर ओके बटण दाबा.
कन्सोल आपोआप रीबूट होईल आणि रिझोल्यूशन निवड स्क्रीन प्रदर्शित करून सामान्य मोडमध्ये बूट होईल, तुमच्या स्क्रीनशी सुसंगत नसलेले रिझोल्यूशन दर्शवेल आणि तुम्हाला "स्वयंचलित" पर्याय निवडण्याची परवानगी देईल जेणेकरून कन्सोल स्वयंचलितपणे सर्वात अनुकूल पर्याय निवडेल.
काही कारणास्तव तुम्हाला अजूनही समस्या येत असल्यास, तुम्ही स्वतः रिझोल्यूशन निवडण्याचा प्रयत्न करू शकता आणि तुम्हाला समस्या निर्माण करणारे रिझोल्यूशन शोधू शकता. तुम्ही तेथे समस्या सोडवू शकत नसल्यास, केबल पुन्हा तपासा किंवा एक उधार घ्या. तथापि, अजूनही काही अतिरिक्त उपाय आहेत जे तुम्ही वापरून पाहू शकता.
इतर उपाय
मागील परिच्छेदांमध्ये आम्ही सर्वात सामान्य आणि वारंवार समस्यांचा उल्लेख केला आहे. तथापि, असे काही इतर आहेत ज्यांचे समान परिणाम होऊ शकतात, जरी ते कमी वारंवार होतात. समस्या कायम राहिल्यास, तुम्ही हे इतर पर्याय वापरून पाहू शकता:
तुमची सिस्टीम अपडेट करा
Sony ने रिलीझ केलेल्या नवीनतम फर्मवेअर आवृत्तीवर तुमचे कन्सोल अपडेट करणे ही भविष्यासाठी हमी आहे. याचे कारण असे आहे की प्रत्येक प्लेस्टेशन 5 सॉफ्टवेअर अद्यतनासह, लहान सुधारणा केल्या जातात. एका आवृत्तीपासून दुस-या आवृत्तीत, नेहमीची गोष्ट म्हणजे कोणत्याही प्रकारचे महत्त्वपूर्ण बदल लक्षात न येणे. तथापि, फरक आतून असू शकतात.
सोनी सर्वात सामान्य बिघाडांचा मागोवा ठेवण्यासाठी आणि ती सोडवण्यासाठी अयशस्वी होण्यासाठी सिस्टमच्या सोर्स कोडमध्ये शोधण्यासाठी त्याच्या कन्सोलच्या सर्व वापरकर्त्यांचा वापर डेटा संकलित करते. बर्याचदा, आम्ही आमच्या PS5 किंवा इतर कोणत्याही कन्सोलसह समस्या सोडवण्याचा प्रयत्न करतो हे जाणून घेतल्याशिवाय की ही समस्या सॉफ्टवेअरद्वारे आधीच सोडवली गेली आहे. म्हणूनच, जर तुम्ही इथपर्यंत आला असाल आणि तुमच्याकडे कन्सोल अपडेट नसेल तर तसे करण्याचा प्रयत्न करा. हे तुम्ही शोधत असलेले समाधान असू शकते.
दुसरा टीव्ही वापरून पहा
तुमच्या घरी दुसरा टीव्ही नसल्यास, कन्सोल मित्राच्या किंवा नातेवाईकाच्या घरी घेऊन जाण्याचा प्रयत्न करा. कन्सोल अद्याप प्रतिमा देत नसल्यास, आम्ही तुम्हाला खाली दाखवत असलेल्या पुढील चरणांसह सुरू ठेवा. तथापि, जर तुमच्या लक्षात आले की ते तेथे एक प्रतिमा देते, तर ते असे सुचवू लागते की ते तुमच्या टेलिव्हिजनमधील समस्येमुळे आहे (सामान्यतः ही कॉन्फिगरेशन समस्या असते). लक्षात ठेवा की आजच्या टीव्हीमध्ये मोठ्या प्रमाणात HDMI पोर्ट आहेत, त्यामुळे कन्सोल प्लग इन केलेला HDMI निवडला आहे याची खात्री करा. कृपया त्या लाजिरवाण्या क्षणातून जाऊ नका. अर्थात, स्मार्ट टीव्ही सहसा चेतावणी देतात जेव्हा त्यांना त्यांच्या काही HDMI द्वारे तुम्हाला स्त्रोत बदलण्यासाठी आमंत्रित करण्यासाठी नवीन सिग्नल आढळतो.
डेटाबेस पुन्हा तयार करा
ही प्रक्रिया अतिशय संथ आणि नाजूक आहे, परंतु ती सर्वात जटिल समस्या सोडवू शकते. तुमचे प्लेस्टेशन 5 मूलत: संगणक आहे. त्याच्या प्रकारच्या इतर कोणत्याही मशीनप्रमाणे, ते मोठ्या प्रमाणात माहिती हाताळते जी ते जटिल डेटाबेसमध्ये संग्रहित करते जे सामान्यतः हॅकर्सना डिव्हाइसवर नियंत्रण ठेवण्यापासून रोखण्यासाठी एन्क्रिप्ट केले जाते.
कधीकधी खराब फर्मवेअर किंवा काही त्रुटी डेटाबेसमधील काही टेबल्स खराब करू शकतात. डेटाबेस फंक्शन रीबिल्ड करणे लांबलचक आणि कंटाळवाणे आहे, परंतु ते तुमच्या प्लेस्टेशन 5 वरील जटिल समस्या सोडवू शकते. ते करण्यासाठी, कन्सोलच्या सुरक्षित मोडमध्ये प्रवेश करण्यासाठी आम्ही वर वर्णन केलेल्या समान चरणांचे अनुसरण करावे लागेल आणि एकदा आत मेनू, निवडा रिबिल्ड डेटाबेसचा पर्याय 5. लक्षात ठेवा की प्रक्रिया मंद आहे, म्हणून कन्सोल कार्य करणे सोडा आणि काही काळ त्याबद्दल विसरून जा.
कन्सोल रीसेट करा
सोनी तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधण्यापूर्वी शेवटची पायरी म्हणजे कन्सोलला त्याच्या डीफॉल्ट सिस्टमसह ठेवण्याचा प्रयत्न करणे. लक्षात ठेवा की तुम्हाला तुमच्या डेटाची एक प्रत बनवावी लागेल, कारण प्रक्रियेदरम्यान, तुमच्या PS5 वरील माहिती गमावली जाईल.
आपल्या कन्सोलने सादर केलेली समस्या सॉफ्टवेअरची असल्यास, बहुधा ती फॅक्टरी स्थितीत ठेवल्याने त्याचे निराकरण होईल. आम्ही पुन्हा सांगतो, तुम्ही सर्व डेटा गमावणार आहात, म्हणून तुमच्या गेमचा बॅकअप घ्या, ते क्लाउडवर अपलोड करा आणि तुम्हाला जे काही करता येईल ते सेव्ह करण्याचा प्रयत्न करा. लक्षात ठेवा की बाह्य हार्ड ड्राइव्हवर स्थापित केलेले गेम हटविले जात नाहीत.
तांत्रिक सेवेला कॉल करा
हे कार्य करत नसल्यास, आपल्या वॉरंटीचा दावा करण्यासाठी किंवा दुरुस्तीची विनंती करण्यासाठी तांत्रिक समर्थनाशी बोला. तुमचा कन्सोल अजूनही वॉरंटी अंतर्गत असल्यास, सोनी तुमच्या PlayStation 5 ची समस्या सोडवण्याची जबाबदारी असेल, जोपर्यंत ते नैसर्गिकरित्या खंडित झाले आहे, आणि वापरकर्त्याद्वारे काही गैरवापरानंतर नाही.
तुमचा कन्सोल वॉरंटी अंतर्गत नसल्यास, सोनी तुम्हाला दुरुस्तीसाठी अंदाज देऊ शकते, किंवा तुम्हाला एक्सचेंज म्हणून किंवा किंमतीवर सहमती देऊन रिकंडिशन्ड कन्सोल देऊ शकते. दुरुस्तीसह पुढे जाण्यासाठी, आपण वर फॉर्म भरणे आवश्यक आहे प्लेस्टेशन अधिकृत वेबसाइट आणि सूचित केलेल्या चरणांसह सुरू ठेवा.